Bestellung

Wie kann ich bestellen?

Schritt 1: Artikel in den Warenkorb legen Lege deine Wunschprodukte durch Klick auf den Button "In den Warenkorb“ in deinen persönlichen Warenkorb. Du kannst diese Auswahl bis zum Absenden deiner Bestellung jederzeit ändern, indem du auf das Warenkorb Icon in der oberen, rechten Ecke des Onlineshops klickst. Wenn du „Warenkorb anzeigen“ anklickst, gelangst du auf eine Übersicht deiner im Warenkorb befindlichen Artikel. Durch Anklicken des Buttons "Zur Kasse" gelangst du zum nächsten Bestellschritt.

Schritt 2: Login Falls du bereits ein Kundenkonto unter MEIN casoomi angelegt hast, melde dich bitte mit deiner E-Mail Adresse und deinem Passwort an. Ansonsten registriere dich bitte einmalig und erstelle ein Kundenkonto für deine künftigen Einkäufe. Deine Daten werden unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen erhoben, verarbeitet und genutzt. Eine anderweitige Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Durch klicken des Buttons "Anmelden“ bzw. "Weiter" gelangst du zum nächsten Bestellschritt.

Schritt 3: Rechnungs-und Lieferadresse Nenne uns an dieser Stelle deine gewünschte Rechnungs- und Lieferadresse. Bei abweichender Lieferadresse ist ein Klarna Ratenkauf und Kauf auf Rechnung nicht möglich. Durch Klicken des Buttons "Weiter zur Zahlart" gelangst du zum nächsten Bestellschritt.

Schritt 4: Zahlungsart Wähle die gewünschte Zahlungsweise aus. Aktionscodes & Gutscheine kannst du ebenfalls an dieser Stelle einlösen. Durch Klicken des Buttons "Weiter zur Bestellübersicht" gelangst du zum nächsten Bestellschritt.

Schritt 5: Bestellübersicht & Kaufen Kontrolliere an dieser Stelle ein letztes Mal alle Details deiner Bestellung. Durch Klick auf den Button "Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ sendest du deine Bestellung ab. Je nachdem welche Zahlart du gewählt hast, wirst du im Anschluss zu unserem Zahlungsdienstleister weitergeleitet oder überweise bei der Wahl „Vorauskasse“ den Gesamtbetrag auf das angegebene Konto. Der Eingang der Bestellung wird mit einer automatischen Bestellbestätigung per E-Mail bestätigt. Dort findest du auch deine Bestellnummer für eventuelle Rückfragen.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert.

Wie kann ich einen casoomi Gutschein bestellen?

Hier kannst du einen casoomi Gutschein zwischen 10€ und 500€ bestellen. Einfach Wunschmotiv auswählen, Gutscheinangaben eingeben und den Kaufen-Button klicken. Nun befindet sich dein casoomi Gutschein in deinem Warenkorb.  Beim Kauf eines Online-Gutscheines fällt keine MwSt an. Der erworbene Gutschein wird ausschließlich per E-Mail versendet. Bei Verlust wird dein casoomi Gutschein nicht erstattet. Der casoomi Gutschein ist 5 Jahre gültig. Beim Kauf eines casoomi Gutscheins steht dir lediglich die Zahlungsoption Kreditkarte zur Verfügung.

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Eine Stornierung unter MEIN casoomi ist nur möglich, solange sich der Artikel noch nicht auf dem Versandweg befindet. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt von der Stornierungsmöglichkeit unberührt.

Kann ich nachträglich die Lieferadresse meiner Bestellung ändern?

Nein, jede Bestellung, die du einmal ausgelöst hast, wird sofort bearbeitet und kann nicht mehr abgeändert werden. Bitte kontaktiere uns über unser Kontaktformular des Kundenservices.

Kann ich Bestellungen nachträglich zusammenfassen?

Nein, jede Bestellung, die du einmal ausgelöst hast, wird sofort bearbeitet. Eine Zusammenlegung ist leider nicht möglich.

Kommen ausverkaufte Artikel wieder?

Meistens ja. Solltest du einen bestimmten Artikel suchen, wende dich bitte an unseren Kundenservice. Optimalerweise hast du eine Artikelnummer zur Hand.